Veiligheid en privacy

We doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen. Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je natuurlijk niet dat iemand er met jouw persoonsgegevens vandoor gaat en gelijk heb je.We vragen wel gegevens van je. 
Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je hieronder. Ook zie je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens bewaren.

Dit privacy beleid is voor het laatst gewijzigd op 1 januari 2019.

Wat zijn de ‘juridische gronden’ voor het gebruik van jouw gegevens? 

Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om je gegevens te gebruiken. We vragen jouw gegevens bij aankoop van producten, een bezorging, een retour, een inschrijving voor onze nieuwsbrief en overige contacten.

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Hierbij denken we altijd aan je privacy. Bijvoorbeeld bij reviews, bezoek van de Purity Herbs website, account, nieuwsbrief en mail, persoonlijk advies, social media.

We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Dit houden we netjes bij.

Wie heeft toegang tot jouw gegevens? 

We geven je gegevens alleen door aan onze bezorgpartner. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling afleveren op het juiste adres.

In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.

We verkopen jouw gegevens niet aan derden.

Gegevens bewaren

We slaan je gegevens op in verschillende databases.Deze databases worden lokaal opgeslagen, net als de bijhorende back-up. 

Archiveringstermijnen

We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. 

Hieronder de concrete voorbeelden: 

Telefoongesprekken nemen we niet op.
Camerabeelden maken we niet
Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar.
De factuur en bijhorende betaalgegevens worden tenminste 7 jaar gearchiveerd. 

De rechten van de klant 

Wil je inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken? Laat het ons weten per post of e-mail. Op die manier kan je ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens. 

Uitschrijven voor de nieuwsbrief is zo gebeurd, stuur ons een mail of meld je af via de link onderaan de nieuwsbrief zelf. 

Vragen of opmerkingen? 

Voor vragen of opmerkingen over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met ons. Zie de contact gegevens op onze homepagina.