Producten terugsturen

 

Voor al je aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen, waarbij je de mogelijkheid hebt om de ontvangen goederen terug te sturen.
Neem hiervoor per email contact met ons op. Je ontvangt van ons een bevestigingsmail waarin we laten weten hoe je het product kunt retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Wanneer de producten ongeopend en ongebruikt zijn en wij deze in de originele (onbeschadigde) verpakking samen met een kopie van de factuur ontvangen, storten wij het bestelbedrag binnen 14 dagen terug.
Indien producten beschadigd zijn als gevolg van een ongepaste verzendverpakking of bij onvoldoende frankeren, houdt Purity Herbs zich het recht voor om een retourzending te weigeren.
Door ons onjuist verzonden artikelen dienen binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail gemeld te worden. Wij nemen dan binnen 2 werkdagen contact met je op voor een oplossing. Indien de oorzaak bij ons ligt, betaalt Purity Herbs de kosten van een retourzending of nalevering.